ニュージーランドでは靴を脱がずに家の中に入るから、カーペットが気になるよね！
新しい家に引っ越したから、一度カーペットを掃除したいと思ったんだ。
カーペットクリーニング業者にお願いしても７０～１００ドル位なんだって！それなら業者にお願いしよう！ということでさっそくイエローページみて電話してみたよ。
私「カーペットクリーニングをお願いしたいんですが…」
カーペットクリーニング会社「いつ？」
私「値段だけとりあえず知りたいと思って・・・」
「何部屋あるの？」
なんだか電話での応答が面倒そう＆嫌そう＠＠
ニュージーランドのスモールビジネスってやる気無いところ多いよね＾＾；
最初３件かけて、どれも眠りそうな感じとか、投げやりな対応とか、とにかくお願いする気にならない…。
どこも７０～１００ドルって感じだけど、１か所だけ２５０ドルって言われたところがあって、ここは対応が別格！すごく丁寧だった。
結局、電話して１０件目で、対応が普通で料金も７０ドルと安くて、明日出来るという業者を発見！さっそくお願いしたよ。
翌日。
カーペットクリーニング会社が約束の時間に来ない！
1時間近く遅れてようやく男の人が一人来て、「今日はすごく忙しくてね・・・」って言って作業を始めたんだけど、冷蔵庫と洗濯機の搬入も同時に来ちゃた＞＜
この冷蔵庫と洗濯機の搬入が危なっかしいの！
男２人で来たのに、一人が冷蔵庫、一人が洗濯機をそれぞれ持って運び込もうとしてる。
おっとっと…！ってぐらぐらなって、壁にぶつけそう！！
荒々しく作業してぶつけられると困る・・・だから冷蔵庫と洗濯機を入れるのを確認してたんだ。
と思ったら、カーペットクリーニング業者の人が
「はい、終わったよ！７０ドルね！」
って言うから、クリーニング後の状態を確認出来ないままとりあえずお金払ったのね。
でもその後フと思ったけど、他の業者は作業に１時間～1時間半位かかるっていってたのに、２０分ちょっとしかやってくれてないような…！
冷蔵庫と洗濯機の設置が終了した後、部屋を見てみると、すごく荒い作業だったＴＴ
カーペットをキレイにした場所はまだ濡れてるから、どこをやったのか一目でわかる
.jpg "カーペットクリーニング")
あきらかに角を掃除せず、３回だけさっと機械を通したのが分かる
ドアの後ろをやってない（ドアを閉めた状態でさーっと機械かけただけ）
.jpg "ニュージーランド カーペットクリーニング")
場所によっては、部屋の端を１０センチくらいあけてかけているところも。
これはあまりにも無いよねＴＴ
友達に「業者に電話して、やり直しに来てもらわないと！」って言われ、すぐに業者に電話をかけてみました。
私「さっきカーペットクリーニングに来てもらったものですが・・・」
業者「あーさっきの？どうしたの？＾＾」
私「部屋の端やドアの後ろなど、かけてないですよね？端だけでいいんで、やり直しにきてもらえませんか？」
業者「NO!!!!!!」（急に態度激変・・・）
私「かけて無い場所がいっぱいあるんで、そこだけやってほしいんですが」
業者「そんなの乾いたら一緒に見えるんだよ！」
私「・・・」
業者「おい、家を出る前の掃除だったのか？それともこれから入居するから掃除したかったのか、どっちだ？」
私「これから入居です」
業者「・・・。 私は１０年以上この仕事をしてるんだ。仕事の質についてとやかく言われたくない！」
私「これじゃあ不満足です。私もちょうど冷蔵庫や洗濯機が来ていたからその場で何も確認出来なかったけど、２０分位しか作業してませんでしたよね？」
業者「ドアの後ろとか、部屋の端は、私はやらないんだよ！やったこともない！それで１０年間以上このビジネスをやってるから」
電話越しに逆切れ＆怒鳴られて、ショックだったから正直にいったよ。
私「正直、これは荒い作業ですよ。不満なのでやり直しにきてほし・・・」
業者、さえぎるように「荒い作業？！何もカーペットのこと知らないくせに。どこの国から来たんだ？Where are you from? WHERE ARE YOU FROM???」
私「私がどこから来たかなんて関係ない」
業者「where are you from」
差別的なことを言われそうで怖くて、「クライストチャーチ」って答えてみた
業者「はあ？」
ここで無理やり電話を切られた・・・。
こんなのって信じられないよね！
他の業者はそれ位のスペースなら早くて１時間、遅くても１時間半以内に作業できるとはいってたけど、２０分しかやってないし、あきらかに雑だった・・・。
しかもこんな風に怒鳴りつけるなんて。
でもこの人は１人でやってる会社みたいで、苦情をいうところもないし、この人に今後何をいってもどうしようもない。
今度から、こういうのは出来るだけ口コミで良いところを見つけて、支払う前にちゃんと状態を確認しよう思いました。
