家のインターネット契約はずっとスパークだったんだけど、ここ最近のトラブルを機にプロバイダを見直して、スリングショットに切り替えた。
でもSlingshotも開通日に開通しなかったりしてトラブルが続き…
気付いたらここ２週間位、スパークやスリングショットに長い電話をかける日々＾＾；
そして開通日から二日遅れてやっと家のインターネット（ＶＤＳＬ）が開通！
これでやっと、一連のトラブルが終結！？
それに前のＡＤＳＬより早くなっているはず。
・・・ちょっと動画を再生してみたら、前よりも早くなっている感じがする(^O^)／
と思ったのもつかの間・・・
１時間後位に再びパソコンを立ち上げたら、
あれ？？
ネットが信じられない位遅い。
明らかに前のＡＤＳＬ以下のスピードで、googleで何かを検索したら、検索結果が５～１０秒後に表示される位＠＠
一時的なものかと思って時間を空けてから、パソコンを再起動したり、モデムを再起動したりしたけど状況が変わらず。
連日の問い合わせ続きで、出来ればもうカスタマーサービスに電話したくなかったんだけど、またスリングショットに電話することに。
コールセンター「VDSLは、開通してから安定するまでに１０日位かかる場合もあるので、気長に待ってみてください＾＾」
そんなことってあるの？！
１０日もこんな状態は困る・・・
「確かにスピードがかなり遅いですね。でも開通したばかりなので、技術者を派遣するには今日は早すぎるんですよ。
明日になったら改善されているかもしれないし・・・
明日の朝になっても改善していなければ、また電話をもらえれば技術者を派遣します」
そして翌日。
相変わらず切れているのか繋がっているのか分からない位のスピードになったり、ちょっとマシになったりの繰り返しだから、昼ごろにまたスリングショットに電話。
今日は混み合っていて、３０分位で繋がったかな？
コールセンター「え、昨日開通したばかりですよね？１０日間はネットのスピードが安定しないってよくあることなので、すぐには誰かを家に派遣して見に行ってもらうことはできませんよ」
ええー！
昨日は次の日になったら誰か見に来てくれるように手配してくれるって言われたので、電話したんですよ＾＾；
「私も出来る限り状況が改善されるように手助けをしたいのですが、実際に技術者を派遣している会社は、ニュージーランド政府が運営しているんです。
そこに派遣をお願いしても、開通から最低７日間、出来れば１０日間待たないと断られる可能性がかなり高くて。
どうしてもというのなら、その機関にこの電話を繋いで、技術者を派遣してもらうように直接申請してもらえますが、それで断られる可能性は高く、お客様の手間になるだけかと・・・」
！！
とりあえず、テクニカルサポートの人がいろんなテストを遠隔でやってくれたり、Wi-Fiで繋ぐんじゃなくてケーブルとパソコンを直接繋いでみたり、電話とモデムのシグナルを分けているスプリッターを外して直接モデムをジャックに繋いでみたり、家の違うジャックにモデムを繋いだり…と試したけど、改善されず。
やっぱり技術者を呼べるようになる時期＝１０日間待ってまた問い合わせるしかないらしい…！
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